perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Não achou o que procurava? Fale com a equipe pelo botão no fim da página.
Preciso saber programar para usar a dotpy?
Não. Pipelines são montados com formulários e caixinhas, relatórios arrastando campos e formulários arrastando perguntas. Quem sabe SQL pode escrever o seu, mas não é obrigatório.
De onde a dotpy consegue trazer dados?
Planilhas e arquivos CSV enviados pelo console, Google Sheets e bancos PostgreSQL e MySQL. Se a sua empresa usa outro sistema, conte na conversa: a equipe avalia a melhor forma de trazer esses dados.
Como a dotpy é cobrada?
Por contrato com prazo definido e fatura mensal, que soma o armazenamento e o processamento do mês. O console mostra o consumo ao longo do mês, e a fatura pode ser paga lá mesmo, por Pix, boleto ou cartão.
O preço pode mudar durante o contrato?
Os valores são revistos nas datas combinadas no contrato, e qualquer reajuste é avisado com antecedência, antes de começar a valer.
Os dados da minha empresa ficam separados dos de outras empresas?
Sim. Cada empresa tem um ambiente próprio, com endereço próprio, e uma empresa nunca enxerga os dados de outra. Os dados ficam criptografados e todo acesso passa por conexão segura.
Quem da minha equipe pode ver o quê?
Você define o acesso por pessoa e por página do console, e pode restringir relatórios e quadros a pessoas ou equipes. A matriz RACI mostra quem é responsável e quem aprova cada processo.
Funciona no celular?
Sim. O console se adapta à tela, os formulários podem ser respondidos no celular e os cartões do quadro de tarefas podem ser arrastados com o dedo.
A IA já está disponível?
Ainda não: ela está em desenvolvimento. Quando chegar, vai responder perguntas sobre os seus relatórios e montar transformações e dashboards a partir de tarefas, seguindo as permissões de cada pessoa. Ela recebe a estrutura das tabelas (nomes, tipos e descrições) e o texto que você escreve no pedido, nunca os registros. A dotpy tenta barrar e-mail, CPF, CNPJ e telefone nos formatos mais comuns no Brasil, mas não reconhece nomes nem outros dados pessoais: não os escreva nos pedidos. Nada é usado para treinar modelos.
Como eu começo?
Fale com a equipe dotpy pelo botão no fim desta página. Em uma conversa, entendemos os dados que vocês usam hoje e preparamos o ambiente da sua empresa.
Para saber mais sobre a proteção dos dados, veja Segurança e privacidade.
Comece pelo seu tenant
Conte um pouco da sua empresa. A equipe dotpy entra em contato para preparar o ambiente de dados.